Загружаем каталог Bazon…
Загружаем каталог Bazon…
Документ описывает фактическую работу витрины «Автозапчасти плюс»: заказ по телефону и почте, без оплаты на сайте. Счётчик статистики Яндекса включается только после отдельного согласия. Согласие на обработку персональных данных опубликовано отдельно.
1.1. Настоящая политика определяет, как Индивидуальный предприниматель Зиновьев Денис Сергеевич (далее — оператор) обрабатывает персональные данные посетителей и покупателей сайта https://razbortmb.pro (далее — сайт), который работает под обозначением «Автозапчасти плюс».
1.2. Политика опубликована в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и доступна с любой страницы сайта через подвал.
1.3. Оператор обрабатывает только обычные персональные данные. Специальные категории (сведения о здоровье, убеждениях, судимости) и биометрические данные для установления личности оператор не запрашивает и не обрабатывает.
1.4. На сайте нет регистрации, личного кабинета и оплаты. Заказ согласуется по телефону или по электронной почте. Корзина в браузере хранится на устройстве посетителя и сама по себе на сервер оператора не отправляется.
1.5. Согласие на статистику оформлено отдельным документом и подтверждается пустой галочкой в нижней панели сайта. В публичную оферту оно не входит. Акцепт оферты эту галочку не ставит.
2.1. Оператор: Индивидуальный предприниматель Зиновьев Денис Сергеевич.
2.2. ИНН 682964439630, ОГРНИП 315682900000531. Место нахождения: Тамбовская область, город Тамбов.
2.3. Адрес для обращений и точка продаж: Мичуринская ул., 237Г, Тамбов. Режим работы: ежедневно, 09:00–18:00.
2.4. Телефон: +7 (999) 725-93-16, +7 (915) 884-44-24. Электронная почта: zapchasti68tmb@mail.ru.
2.5. Ответственный за организацию обработки персональных данных — сам оператор.
3.1. Данные, которые человек сообщает сам для покупки или претензии: имя (фамилия, имя, отчество — в том объёме, в каком их назвали), номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или терминала транспортной компании, сведения о заказе (артикул, название детали, количество, цена, способ получения и оплаты).
3.2. Для возврата денег — банковские реквизиты, которые человек сам указал в претензии. Паспорт оператор через сайт не запрашивает.
3.3. Технические данные посещения: IP-адрес, дата и время, адрес страницы, тип браузера, источник перехода, файлы cookie, сведения о просмотре товаров. Их обрабатывает счётчик Яндекс.Метрики. Включены карта кликов, вебвизор и передача просмотров товаров. Вебвизор может записывать действия на странице: движение мыши, нажатия и то, что было на экране. Счётчик запрашивается только после того, как человек сам поставит пустую галочку «Разрешаю статистику сайта: Яндекс.Метрика, карта кликов и вебвизор». До этой отметки скрипт Яндекса на страницу не загружается.
3.4. Оператор не просит посетителя вводить на сайте фамилию, телефон или адрес в форму. Эти сведения поступают, когда человек сам звонит, пишет письмо или передаёт их при самовывозе.
4.1. Заключение и исполнение договора купли-продажи: подтвердить наличие, согласовать цену и способ получения, упаковать и передать деталь, принять оплату, ответить на вопрос по заказу. Основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Отдельное согласие для этой цели не требуется и в оферту не включается.
4.2. Исполнение обязанностей по закону: кассовый чек, учёт расчётов, ответ на претензию потребителя. Основание — пункт 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ, Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», законодательство о применении контрольно-кассовой техники и о бухгалтерском учёте.
4.3. Статистика посещений сайта, карта кликов и вебвизор. Эти сведения не нужны, чтобы показать каталог. Основание — согласие субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Человек даёт его сам, пустой галочкой в нижней панели. Отдельной кнопки для этого нет. Текст согласия размещён отдельно. Снятая галочка статистику не разрешает.
4.4. Рекламных рассылок оператор не ведёт. Данные покупателя не используются, чтобы предлагать чужие товары и услуги, и не продаются.
5.1. Оператор совершает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в указанных ниже случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Перевозчику, которого стороны выбрали для отправки, передаются имя, телефон и адрес получения — только чтобы доставить деталь.
5.3. Банку и платёжной организации передаются сведения, без которых нельзя провести согласованный перевод. Номер карты на сайте не вводится: оплата на сайте не принимается.
5.4. Счётчик статистики обслуживает ООО «ЯНДЕКС» (Россия, сервис «Яндекс.Метрика»). Яндекс обрабатывает технические данные посещения на своей инфраструктуре в Российской Федерации. Фамилию, телефон и адрес доставки покупателя оператор через счётчик не передаёт.
5.5. Государственным органам сведения передаются, когда это прямо требует закон.
5.6. Трансграничная передача персональных данных оператором не заявлена как цель обработки. Если такая передача потребуется, оператор совершит её только в порядке, установленном Законом № 152-ФЗ.
6.1. Сведения, которые покупатель сообщил для заказа, претензии или возврата денег, оператор записывает и хранит в Российской Федерации, по месту своей деятельности.
6.2. Запись персональных данных граждан Российской Федерации при сборе, в том числе через информационно-телекоммуникационную сеть, ведётся с использованием баз данных на территории Российской Федерации, как требует часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.
6.3. Данные заказа и расчётов хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте, налогах и контрольно-кассовой технике. Для первичных учётных документов это, как правило, не менее пяти лет.
6.4. Сведения по претензии хранятся до истечения срока, в который можно защитить право в суде, если более долгий срок не обязателен по пункту 6.3.
6.5. Технический журнал сайта (IP-адрес, время, запрошенная страница) используется для работы сайта и разбора сбоев и не используется для рекламы. Данные счётчика Яндекс.Метрики хранит Яндекс по правилам своего сервиса.
6.6. Когда цель достигнута или срок истёк, данные уничтожаются или обезличиваются, если закон не требует хранить их дальше.
7.1. Человек вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие или обрабатываются с нарушением закона (статьи 14 и 21 Закона № 152-ФЗ).
7.2. Согласие на статистику сайта можно отозвать. Отзыв не прекращает обработку, которая нужна для договора или требуется законом (часть 2 статьи 9 Закона № 152-ФЗ).
7.3. Обращение направляется на электронную почту оператора либо передаётся по адресу точки продаж. В обращении нужно назвать себя и суть требования так, чтобы оператор понял, о ком идёт речь. Оператор отвечает в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ: как правило, в течение десяти рабочих дней, с возможностью продления ещё на пять рабочих дней с уведомлением о причинах.
7.4. Жалобу можно подать в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по статье 19 Закона № 152-ФЗ: ограничивает круг лиц, которым доступны сведения о заказах, не публикует эти сведения в каталоге и не размещает на сайте форму, которая сохраняет телефон или адрес покупателя.
8.2. Сайт открывается по защищённому соединению HTTPS. Это защищает канал между браузером и сайтом и само по себе не заменяет правила хранения данных.
9.1. Cookie — небольшой фрагмент данных, который сайт или подключённый сервис сохраняет в браузере.
9.2. Корзина хранится в памяти браузера на устройстве посетителя. Это нужно, чтобы сохранить выбранные детали. Такая запись не отправляет оператору имя и телефон. Отдельное согласие для корзины не требуется, и галочка на неё не ставится.
9.3. Cookie и похожие идентификаторы Яндекс.Метрики относятся к статистике, карте кликов и вебвизору. Они записываются только после отдельного согласия галочкой. Снятая галочка и отзыв на странице согласия оставляют счётчик выключенным. Cookie с префиксом _ym_, которые записал этот сайт, при отказе удаляются в этом браузере. Файлы, которые записал сам Яндекс, человек может удалить в настройках браузера.
10.1. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации, если в тексте не названа более поздняя дата. Действующая редакция: https://razbortmb.pro/privacy.
10.2. Для заказа, подтверждённого раньше, оператор продолжает обрабатывать уже полученные данные заказа в целях этого заказа и по закону, даже если текст политики позже изменился.